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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 11 octobre 2026

Les Breloques de Charlotte accorde une importance particulière à la confidentialité et à la protection des données personnelles de ses clientes et des visiteurs de son site.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est Catherine Laverny, EI, exploitant Les Breloques de Charlotte.

Contact : lesbreloquesdecharlotte@gmail.com

Adresse professionnelle : 6bis rue de Viroflay, Paris 15, France

Données collectées

Dans le cadre des commandes et des échanges avec les clientes, les données suivantes peuvent être collectées :

  • Nom et prénom

  • Adresse e-mail

  • Adresse de livraison et de facturation

  • Numéro de téléphone, lorsqu'il est nécessaire

  • Informations relatives aux commandes et aux paiements

  • Messages envoyés via le formulaire de contact

Certaines données techniques peuvent également être collectées lors de la navigation sur le site, notamment au moyen de cookies.

Utilisation des données

Les données personnelles sont utilisées pour :

  • Traiter et expédier les commandes

  • Assurer le suivi des paiements

  • Répondre aux demandes des clientes

  • Gérer les retours et les réclamations

  • Respecter les obligations légales et comptables

Les données ne sont pas vendues à des tiers.

Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, puis, le cas échéant, pendant les durées imposées par la réglementation.

Droits des personnes

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), toute personne dispose, selon les conditions prévues par la réglementation, d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition au traitement de ses données personnelles, ainsi que d'un droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable.

Pour exercer ces droits, il suffit d'écrire à lesbreloquesdecharlotte@gmail.com.

Il est également possible d'adresser une réclamation à la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), sur www.cnil.fr.

Cookies

Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi que, selon les fonctionnalités activées, des cookies de mesure d'audience ou d'autres traceurs.

Lorsque la réglementation l'exige, ces cookies sont déposés uniquement après recueil du consentement du visiteur.

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